Política de reembolso

Devoluciones 

Podrá devolver cualquier producto adquirido en chulitashop , con el que no esté satisfecho, en los 10 días naturales siguientes a su recepción, excepto los contemplados en el art 103 del TRLGDU, por motivos de higiene, no tendrá derecho a desistir de un contrato correspondiente a la entrega de cualquiera de los siguientes productos que no se presenten en su embalaje original inalterado, salvo que se trate de productos defectuosos:

- Ropa interior 

- Ropa de baño 

 

Asimismo no podrá desistir de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados excepto que estén defectuosos. 

Tampoco aceptamos devoluciones de los siguientes productos: 

• Perfumes. 

• Artículos de rebajas, en precios especiales o en el apartado “OUTLET” 

• <Ropa de baño. 

• Ropa íntima. 

• Accesorios (bisutería y gafas).

 La devolución se efectuará por la web poniéndote en contacto a través de WhatsApp con el   número de atención al cliente (664570046). 

 El producto que nos devuelva no podrá presentar daños, manchas o signos evidentes de uso y deberá encontrarse en el mismo estado en el que lo adquirió. Tenga presente que deberá devolver el producto junto con la etiqueta intacta correspondiente así como cualquier complemento relacionado, de no ser así podría depreciarse el valor del producto. Los costes de devolución corren siempre a cargo del cliente. Pasadas las 24h de recepción del paquete, no se admiten devoluciones por taras.

 

Se realizara la devolución en el método de pago utilizado para la compra, o en su defecto por otro.